Expédition & Livraison

Expédition vers l'Allemagne

Nous expédions vos minéraux et cristaux soigneusement emballés directement de Bulgarie vers l'Allemagne.

Le seuil de livraison gratuite s'applique à la valeur de la commande après déduction des réductions, hors frais d'expédition.

Traitement de votre commande

La préparation de votre commande prend jusqu'à 2 jours ouvrés. Votre envoi est ensuite remis au transporteur. Les délais de transport indiqués ci-dessous commencent à partir de l'expédition. Les jours ouvrés sont du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.

Expédition vers d'autres pays de l'UE

* Espagne sans les Baléares et les îles Canaries (provinces des Îles Baléares, Las Palmas et Santa Cruz de Tenerife).

Les frais d'expédition sont calculés par commande. Les seuils de livraison gratuite s'appliquent à la valeur de la commande après déduction des réductions, hors frais d'expédition. Les options d'expédition et les frais disponibles pour votre adresse de livraison vous seront indiqués avant de finaliser votre commande lors du paiement.

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Le délai de livraison estimé comprend le temps de préparation et le temps de transport. Pour l'Allemagne, cela signifie par exemple un délai de transport de 3 à 5 jours ouvrés, auquel s'ajoutent jusqu'à 2 jours ouvrés de préparation. Les délais de transport sont des estimations. Les jours fériés ou les retards du transporteur peuvent influencer la livraison.

Emballage soigné

Nous emballons nos minéraux en fonction de leur forme et de leur fragilité afin qu'ils soient bien protégés pendant le transport.

Des questions sur la livraison ?

Écrivez-nous à kontakt@edelfunde.de. Si vous avez des questions concernant une commande existante, veuillez indiquer votre numéro de commande.