Datenschutzerklärung

Stand: 10. Oktober 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

EDELFUNDE EOOD
zh.k. Manastirski livadi B, bl. 48, et. 2, ap. 3
1404 Sofia, Bulgarien

E-Mail: kontakt@edelfunde.de
Telefon: +359 89 861 0078

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unseres Onlineshops, bei Bestellungen und bei der Kommunikation mit uns verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

Die Nutzung unserer Website stellt keine Einwilligung in eine einwilligungsbedürftige Datenverarbeitung dar. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Abhängig davon, wie Sie unseren Onlineshop und die angebotenen Funktionen nutzen, verarbeiten wir insbesondere:

• Kontakt- und Adressdaten: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer.
• Bestell- und Transaktionsdaten: bestellte Produkte, Warenkorbinhalte, Bestellwert, Zahlungsstatus, Versandinformationen, Rückgaben und Erstattungen.
• Zahlungsdaten: Angaben zur gewählten Zahlungsart sowie die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen. Sensible Zahlungsinformationen werden insbesondere von den beteiligten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
• Kundenkontodaten: soweit Sie ein Kundenkonto nutzen, die hierfür erforderlichen Angaben, Einstellungen und Bestellinformationen.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und unserer Korrespondenz.
• Technische Daten und Nutzungsdaten: insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten und Interaktionen mit unserem Onlineshop.
• Einwilligungs- und Marketingdaten: Ihre Datenschutzentscheidungen, erteilte Einwilligungen und gegebenenfalls Interaktionen mit Werbemitteilungen oder Anzeigen.

Wir erhalten diese Daten von Ihnen, bei der Nutzung unseres Onlineshops sowie, soweit erforderlich und rechtlich zulässig, von Dienstleistern, beispielsweise Zahlungs- und Versanddienstleistern.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen abzuwickeln, Waren zu versenden, Sie über Ihre Bestellung zu informieren sowie Rückgaben, Erstattungen und vertragsbezogene Anfragen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kundenkonto

Soweit Sie ein Kundenkonto nutzen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Bereitstellung und Verwaltung dieses Kontos und der damit verbundenen Funktionen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kontaktaufnahme

Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Anfragen sachgerecht zu beantworten und mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren.

Sicherheit und Rechtsdurchsetzung

Wir verarbeiten erforderliche Daten, um den sicheren Betrieb unseres Onlineshops zu gewährleisten, technische Störungen zu beheben, Missbrauch und Betrug zu verhindern oder aufzuklären sowie Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen im Schutz unseres Onlineshops, unserer Kunden und unserer wirtschaftlichen und rechtlichen Interessen. Dabei berücksichtigen wir Ihre Interessen und Grundrechte.

Gesetzliche Verpflichtungen

Soweit wir Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten, insbesondere steuer- und buchführungsrechtlicher Pflichten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.

Einwilligungsabhängige Verarbeitung

Soweit wir Ihre Einwilligung einholen, insbesondere für bestimmte Analyse- und Marketingmaßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die für eine Bestellung erforderlichen Angaben benötigen wir zur Durchführung des Vertrags. Ohne diese Angaben können wir die Bestellung gegebenenfalls nicht bearbeiten. Einwilligungen in Werbung oder nicht erforderliche Tracking-Technologien sind freiwillig und keine Voraussetzung für einen Einkauf.

4. Shopify als Shop-Plattform

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur und Funktionen bereit, die wir für den Betrieb des Shops, die Bestellverwaltung und die Bereitstellung unserer Leistungen verwenden.

Dabei verarbeitet Shopify insbesondere Kontakt-, Bestell-, Transaktions-, Geräte- und Nutzungsdaten. Soweit Shopify Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Für bestimmte zusätzliche Funktionen kann Shopify auch als eigenständig Verantwortlicher tätig werden. Dazu gehören insbesondere erweiterte Dienste, die Informationen aus Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify verwenden, etwa zur Verbesserung von Diensten und zur Personalisierung von Werbung. Dies betrifft insbesondere Shopify Network Intelligence, soweit diese Funktion in unserem Shop aktiviert ist.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung nur auf Grundlage dieser Einwilligung. Ihre Auswahl können Sie über die Cookie-Einstellungen verwalten.

Informationen zur Verarbeitung durch Shopify und zu Ihren Rechten gegenüber Shopify finden Sie hier:

Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher

Shopify-Datenschutzportal

5. Zahlungsabwicklung

Shopify Payments

Wir bieten Zahlungen über Shopify Payments an. Dieser Dienst wird für unser Unternehmen von Shopify International Limited, Irland, bereitgestellt.

Zur Abwicklung einer Zahlung werden die erforderlichen Zahlungs-, Rechnungs- und Transaktionsdaten an Shopify und die an der gewählten Zahlungsart beteiligten Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute übermittelt. Welche Daten benötigt werden, hängt von der ausgewählten Zahlungsart ab.

Die Übermittlung zur Durchführung der Zahlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlichen Verpflichtungen unterliegen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Erforderliche und zulässige Maßnahmen zur Betrugsprävention stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen:

Datenschutzerklärung von Shopify

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Transaktionsdaten an PayPal. Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst grundsätzlich von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, bereitgestellt.

Die Übermittlung zur Abwicklung Ihrer Zahlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung, insbesondere zur Bereitstellung seiner Zahlungsdienste, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Je nach gewähltem PayPal-Zahlungsprodukt können weitere Prüfungen erforderlich sein. Einzelheiten zu dieser Verarbeitung und Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:

Datenschutzerklärung von PayPal

6. Versand und weitere Empfänger

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten an die mit dem Versand beauftragten Transport- und Logistikdienstleister weiter. Hierzu gehören insbesondere Name und Lieferanschrift sowie, soweit für die Zustellung erforderlich, weitere Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine darüber hinausgehende Weitergabe für optionale Benachrichtigungen erfolgt, soweit erforderlich, nur mit Ihrer Einwilligung.

Außerdem können erforderliche Daten an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

• technische Dienstleister für Hosting, Wartung, IT-Sicherheit und Kundenkommunikation;
• Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute;
• Dienstleister für Buchhaltung sowie steuerliche und rechtliche Beratung;
• Analyse- und Marketingdienstleister, soweit die jeweiligen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• Behörden oder andere berechtigte Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dienstleister erhalten nur die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlichen Daten. Soweit sie Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vertraglich verpflichtet.

Elektronische Widerrufsfunktion (EU Widerruf Button)

Für die elektronische Ausübung des Widerrufsrechts stellen wir auf unserer Website ein Online-Widerrufsformular bereit. Hierfür verwenden wir die Anwendung „EU Widerruf Button“ des Anbieters 401layers UG (haftungsbeschränkt).

Bei Nutzung des Formulars verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und gegebenenfalls Angaben zu den betroffenen Artikeln sowie den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung. Zudem können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung Ihrer Widerrufserklärung sowie zur Übermittlung einer elektronischen Eingangsbestätigung.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Der Anbieter verarbeitet die für den Betrieb der Widerrufsfunktion erforderlichen Daten in unserem Auftrag auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Im eingesetzten Dienst werden Widerrufsanfragen nach der derzeit eingestellten Speicherdauer von sechs Monaten automatisch gelöscht. Eine darüber hinausgehende Aufbewahrung erforderlicher Unterlagen in unseren eigenen Systemen erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen notwendig ist.

Die elektronische Widerrufsfunktion ist unter folgendem Link erreichbar:

https://edelfunde.de/pages/widerruf-formular

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Technisch erforderliche Technologien dienen beispielsweise der Warenkorbfunktion, der Sicherheit, der Anmeldung und der Speicherung Ihrer Datenschutzentscheidungen. Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, erfolgt dies nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit anwendbar. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO.

Nicht erforderliche Technologien, insbesondere für Analyse, Reichweitenmessung und personalisierte Werbung, werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt, soweit diese gesetzlich erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insoweit § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Informationen zu den eingesetzten einwilligungsabhängigen Diensten, ihren Anbietern, Zwecken und Laufzeiten werden Ihnen im Rahmen der Einwilligungseinstellungen beziehungsweise der dort verlinkten Informationen bereitgestellt.

Sie können nicht erforderliche Technologien ablehnen und Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern. Die Ablehnung verhindert keinen Einkauf.

8. Werbung, Newsletter und Erfolgsmessung

Wir nutzen Marketingmaßnahmen, um auf unsere Produkte aufmerksam zu machen und die Wirksamkeit unserer Werbung zu beurteilen. Dazu können insbesondere Suchmaschinenwerbung, Werbung in sozialen Netzwerken, Newsletter, weitere Direktwerbung und Affiliate-Marketing gehören.

Dabei unterscheiden wir zwischen der bloßen Schaltung von Werbung und einer Verarbeitung personenbezogener Daten für die Personalisierung oder Erfolgsmessung.

Newsletter und elektronische Werbung

Werbliche E-Mails und sonstige elektronische Werbenachrichten versenden wir mit Ihrer vorherigen Einwilligung, soweit keine gesetzlich zulässige Ausnahme greift. Rechtsgrundlage ist bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit wir unter den gesetzlichen Voraussetzungen Bestandskundenwerbung für eigene ähnliche Produkte versenden, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Information über passende eigene Angebote. Sie werden bei der Erhebung Ihrer Kontaktdaten und bei jeder entsprechenden Nachricht auf Ihre Widerspruchsmöglichkeit hingewiesen.

Sie können Werbenachrichten jederzeit über den darin enthaltenen Abmeldelink oder durch eine Nachricht an uns abbestellen. Notwendige Mitteilungen zu Ihren Bestellungen bleiben hiervon unberührt.

Personalisierte Werbung und Analyse

Soweit entsprechende Dienste eingesetzt werden und Sie eingewilligt haben, können Nutzungs-, Geräte- und Transaktionsdaten verarbeitet werden, um Interessen abzuleiten, passende Anzeigen auszuspielen und den Erfolg von Werbemaßnahmen zu messen. Hierzu können Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien verwendet werden.

Dabei können beteiligte Werbepartner Informationen mit Daten zusammenführen, die Sie ihnen selbst bereitgestellt haben oder die bei der Nutzung ihrer Dienste erhoben wurden. Einzelheiten zu den jeweils eingesetzten Diensten erhalten Sie vor Ihrer Einwilligung in den entsprechenden Datenschutz- und Einwilligungsinformationen.

Einwilligungsabhängige Verfahren zur Messung von Öffnungen oder Klicks in Werbenachrichten setzen wir ebenfalls nur mit der erforderlichen Einwilligung ein.

Affiliate-Marketing

Soweit wir mit Vermittlungs- oder Werbepartnern zusammenarbeiten, können Empfehlungen und daraus entstehende Bestellungen zur Provisionsabrechnung zugeordnet werden. Werden hierfür nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Tracking-Technologien eingesetzt, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein. Die anschließende Verarbeitung für die erforderliche Abrechnung und Missbrauchsprävention kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen; unser berechtigtes Interesse liegt in der korrekten Abrechnung.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wir verarbeiten Ihre Daten anschließend nicht mehr für diese Zwecke.

9. Links zu externen Websites

Unser Onlineshop kann Links zu externen Websites, Marktplätzen oder sozialen Netzwerken enthalten. Wenn Sie einem solchen Link folgen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Zielseite in der Verantwortung des jeweiligen Anbieters.

Informationen hierzu finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen. Ein einfacher externer Link ist von eingebundenen Inhalten oder Tracking-Technologien zu unterscheiden, für die gegebenenfalls bereits auf unserer Website eine Einwilligung erforderlich ist.

10. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung von Shopify und weiteren Dienstleistern können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, stellen wir sicher, dass die gesetzlichen Voraussetzungen eingehalten werden. Dazu gehören insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien, etwa EU-Standardvertragsklauseln und erforderlichenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen.

Informationen zu den für eine konkrete Übermittlung maßgeblichen Garantien und eine Kopie der einschlägigen Schutzregelungen können Sie über die oben angegebenen Kontaktdaten anfordern. Soweit erforderlich, werden dabei vertrauliche Informationen geschützt.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Dabei gelten insbesondere folgende Kriterien:

Bestell-, Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen: für die Vertragsabwicklung und anschließend für die Dauer der jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach dem für unser Unternehmen geltenden bulgarischen Steuer- und Buchführungsrecht.

Kundenkontodaten: für die Dauer des Kundenkontos; nach dessen Löschung nur noch, soweit gesetzliche Pflichten oder andere zulässige Aufbewahrungsgründe bestehen.

Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung und gegebenenfalls darüber hinaus, soweit die Korrespondenz für vertragliche Verpflichtungen oder Rechtsansprüche benötigt wird.

Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, Ihrem Widerspruch oder dem Wegfall des Verarbeitungszwecks. Erforderliche Nachweise über Einwilligungen und Abmeldungen können darüber hinaus zur Erfüllung unserer Nachweis- und Beachtungspflichten gespeichert werden.

Technische Protokolle: nur so lange, wie dies zur Sicherstellung des Betriebs und zur Untersuchung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

Cookies und ähnliche Technologien: entsprechend den in den jeweiligen Einwilligungsinformationen angegebenen Laufzeiten oder bis zur vorherigen Löschung.

Soweit Daten wegen gesetzlicher Pflichten oder zur Rechtsverfolgung weiter aufbewahrt werden müssen, beschränken wir ihre Verarbeitung auf diese Zwecke.

12. Ihre Rechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO;
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO;
• Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO;
• jederzeitiger Widerspruch gegen Direktwerbung, einschließlich damit verbundenen Profilings;
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Soweit Entscheidungen ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigen, stehen Ihnen außerdem die Schutzrechte nach Art. 22 DSGVO zu. Eine bloße personalisierte Produktempfehlung oder Werbeanzeige stellt für sich genommen grundsätzlich keine solche Entscheidung dar.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter kontakt@edelfunde.de kontaktieren. Soweit erforderlich, bitten wir um geeignete Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität.

Wir beantworten Anfragen grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang. Bei gesetzlich zulässiger Verlängerung informieren wir Sie innerhalb dieser Frist über die Verlängerung und deren Gründe.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit uns ist hierfür nicht erforderlich.

Für unser Unternehmen in Bulgarien ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Commission for Personal Data Protection
2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd.
1592 Sofia, Bulgarien

Website: https://cpdp.bg
E-Mail: kzld@cpdp.bg

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung und unzulässige Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der Risiken und der technischen Entwicklung angepasst.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn Änderungen unserer Datenverarbeitung oder der rechtlichen Anforderungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website verfügbar. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie zusätzlich, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Soweit für eine neue Verarbeitung Ihre Einwilligung notwendig ist, holen wir diese gesondert ein.